Nos astuces Afin de passer le cap de l’entretien telephonique.
Suite a une candidature, un recruteur vous telephone… Felicitations, cela veut penser que votre CV et votre lettre de motivation ont suscite son interet. Pour autant, la vigilance s’impose : l’entretien telephonique est une etape une procedure de recrutement a part entiere, nos recruteurs l’utilisent Sans compter que et puis comme une etape de preselection. “C’est un deuxieme tri apres la selection dans dossier, qui permet d’accelerer le processus de recrutement”, confirme Catherine Reichert, directrice en communication Europe du Sud chez Yahoo.
Tenez des dix minutes decisives
Notre decision de mettre en place une etape telephonique reste liee, en fait, au volume de candidatures recues et au niveau academique : plus le profil recherche est large, plus le nombre de candidats est important, plus il y a d’entretiens a Realiser passer au telephone. “Pour les postes en alternance, je rencontre en moyenne un etudiant dans deux a l’issue d’un entretien telephonique. L’objectif est de verifier que chacun a bien compris la nature de l’emploi pour lequel il postule”, explique 1 recruteur de PricewaterhouseCoopers. Notre moitie des candidats reste aussi eliminee… en dix minutes. En moyenne, moins d’un quart d’heure suffira aux recruteurs pour se forger une opinion.
Si vous habitez loin du siege de l’entreprise (au-dela d’un rayon d’une heure), l’entretien telephonique pourra remplacer 1 veritable entretien i ci?te a face avec la direction des ressources humaines. Ce rendez-vous telephonique, qui dure aussi entre quarante-cinq minutes et une heure, se deroule comme 1 entretien simple. D’ou l’interet de se mettre en condition Afin de bien le reussir.
Preparez toutes vos reponses
Quelles sont les questions types ? Cette etape telephonique est un moyen rapide de valider un certain nombre de criteres objectifs : disponibilite, mobilite geographique, pretentions salariales, expression orale, niveau linguistique, comprehension du poste et connaissance de l’entreprise.
Une fois ces points valides, nos recruteurs approfondissent quelquefois l’entretien Afin de affiner le ciblage. Attendez-vous donc a etre interroge sur les etapes cles de votre parcours, sur votre motivation et sur les souhaits d’evolution. Le recruteur va egalement s’interesser a la facon dont vous apprehendez le quotidien dans l’entreprise. Si vous vous imaginez travailler dans un bureau, directement avec un associe, vous risquez d’etre surpris de rejoindre un open space !
Soyez au bon endroit au bon moment
Attention : l’entretien de recrutement commence des que vous decrochez le telephone. Lors de l’appel, vous devez i?tre capable de repondre immediatement a toutes les questions. Optez pour un endroit calme, detendez-vous et assurez-vous que vous ne serez jamais derange. Ne mettez pas la fonction haut-parleur du portable car l’echange est en mesure de vite devenir desagreable si cela resonne trop. Et bien sur, evitez toute conversation dans un lieu public. Ce n’est pas parce vous l’entendez tout i fait que le recruteur ne saura nullement etre gene via un bruit de fond. Di?s lors, proposez de le rappeler un peu prochainement dans la journee ou le lendemain matin.
Si vous n’etes vraiment pas disponible i l’instant ou 1 recruteur vous contacte, Cela reste preferable de laisser votre repondeur prendre un message. Mais attention : ne prenez jamais plus d’une journee pour rappeler car vous risquez de manquer votre chance. Au cas ou vous tomberiez via une boite vocale, pensez a preparer un message bref et concis en indiquant a quels moments vous etre joignable.
Parlez… mais ecoutez aussi !
Comme Afin de un entretien classique, armez-vous d’une feuille et d’un stylo, ainsi, prenez des notes ! Pensez egalement a vous munir de ce agenda (concernant connaitre vos disponibilites), de ce CV, de votre lettre de motivation, de l’annonce et des elements au sujet de l’entreprise que vous avez notes sur une fiche au prealable.
Durant l’entretien, vous devez etre a l’ecoute de ce interlocuteur afin de ne point lui couper la parole. “On ne va nullement voir le candidat… mais le stress s’entend !”, previent Anne-Laure Meyer, talent director France chez PageGroup. Veillez aussi a ne point faire de reponses trop longues. “Le contact via le regard n’est nullement la, la gestuelle non plus, mais vous pouvez les remplacer avec des pauses et laisser ainsi au recruteur le temps de vous poser des questions”, conseille Catherine Reichert.
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Si vous n’avez nullement compris une question, n’hesitez pas a faire repeter la interlocuteur. Meme si vous avez votre CV sous le regard, i§a ne doit pas vous empecher de le connaitre dans le bout des doigts. Catherine Reichert insiste i ce niveau : “Vous devez pouvoir repondre avec bio a tout cela figure dans votre curriculum.” Et si vous avez indique “anglais courant”, soyez capable de repondre au pied leve a une question dans cette langue. “Bafouiller ne fera jamais tres serieux”, insiste-t-elle.
Par ailleurs, il va i?tre forcement bon de le rappeler : sourire s’entend au portable ! Catherine Reichert vous conseille d’effectuer une simulation d’entretien avec une personne de votre entourage, c’est un excellent possible de gagner en serenite.
Concluez en questions
A la fin de l’entretien, le recruteur vous demandera certainement si vous avez des questions. Mes recruteurs paraissent unanimes : “Aborder le sujet d’une remuneration des l’entretien telephonique est redhibitoire.” Ou du reste Il existe plusieurs manieres de le faire… plus ou moins delicates.
Si le recruteur ne l’a gui?re fait, pensez a valider la prochaine etape. Qui rappelle qui ? Enfin, attendez que la interlocuteur ait raccroche pour le faire a la tour. Si au-dela du delai fixe par le recruteur, vous n’avez toujours aucune ses nouvelles, n’hesitez jamais a le relancer via e-mail. Certains apprecient d’etre recontactes via portable, signe de votre motivation, mais votre n’est pas forcement la situation. Voila un point a confirmer a la fin de l’entretien !
Ne soyez pas pris au depourvu !
Avant d’envoyer ce premier dossier de candidature, assurez-vous que le message d’accueil de ce repondeur reste adequat a un contexte de recherche d’emploi. Les messages funs ou non personnalises paraissent a proscrire ! Imprimez les annonces auxquelles vous postulez et notez la date d’envoi de chaque candidature. N’attendez nullement l’appel des recruteurs Afin de vous renseigner via leur boutique. Etablissez des fiches Afin de chacune, resumant la nature de leurs activites. Classez-le tout avec ordre alphabetique.
Pourquoi tant de precautions ? Parce que vous enverrez en general de nombreuses candidatures. Forcement, Quand Vous allez avoir votre recruteur au bout du fil, vous risquez de ne pas vous souvenir immediatement de l’activite de le firme. Et i nouveau moins du poste proprement dit. En gardant une trace de toutes vos candidatures, vous pourrez passer l’entretien avec l’ensemble des documents sous le regard.